پیشنهاد فنی و مالی
باشگاه مشتریان کورش مال

سامانه جامع مدیریت وفاداری، گیمیفیکیشن و تحلیل هوشمند رفتار مشتریان

تاریخ ارائه
13 بهمن 1404
مدت اجرا
6 ماه
شماره پیشنهاد
KM-2026-31
اعتبار پیشنهاد
30 روز
🏆
+10
سال تجربه در پروژه‌های بزرگ
🎯
18
ماژول تخصصی سیستم
100%
تحت پلتفرم .NET و معماری مدرن
🛡️
24/7
پشتیبانی و نگهداری
درباره وب‌وان

شریک قابل اعتماد شما در تحول دیجیتال

شرکت وب‌وان با بیش از یک دهه تجربه در توسعه سیستم‌های سازمانی پیچیده، افتخار همکاری با برندهای بزرگ کشور را داشته و در حال حاضر در حال راه اندازی سیستم باشگاه مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه می باشد. تیم ما متشکل از متخصصان برتر در حوزه‌های مختلف فناوری اطلاعات، آماده ارائه بهترین راهکار برای کورش مال می‌باشد.

💼

تجربه اثبات شده

پیاده‌سازی موفق باشگاه مشتریان رفاه و پروژه‌های مقیاس بزرگتر مانند بازار آنلاین قلاب

🔧

تکنولوژی روز

استفاده از آخرین استانداردها و فریمورک‌های Microsoft

👥

تیم متخصص

بیش از 50 نفر توسعه‌دهنده و معمار نرم‌افزار ارشد

🎓

آموزش و پشتیبانی

آموزش جامع تیم و پشتیبانی 24/7 پس از تحویل

Tech Stack

معماری و تکنولوژی پروژه

استفاده از جدیدترین و پایدارترین تکنولوژی‌های Microsoft برای اطمینان از عملکرد، امنیت و مقیاس‌پذیری بالا

⚙️

Backend

ASP.NET Core 9.0
C# 12.0
Clean Architecture
CQRS Pattern
RESTful API
🎨

Frontend (به انتخاب مشتری)

Blazor WebAssembly
.NET MAUI 9
Vue.js 3 + TypeScript
Tailwind CSS
Progressive Web App (PWA)
💾

Database & Cache

Microsoft SQL Server 2022
Redis 7.x (Caching)
Entity Framework Core 8
Dapper (High Performance)
🔄

Message Broker & Integration

RabbitMQ
MassTransit
SignalR (Real-time)
Hangfire (Background Jobs)
🔐

Security & Auth

JWT Authentication
OAuth 2.0 / OpenID Connect
Role-Based Access Control
Data Encryption (AES-256)
☁️

DevOps & Infrastructure

Docker & Kubernetes
Azure DevOps / GitHub Actions
ELK Stack (Logging)
Prometheus + Grafana (Monitoring)
برنامه زمانبندی

فازبندی اجرای پروژه

پیاده‌سازی در 3 فاز اصلی با امکان تحویل تدریجی و راه‌اندازی سریع‌تر سیستم

1
فاز اول - هسته سیستم

Infrastructure & Core Modules

⏱️ مدت زمان: 6 هفته

  • راه‌اندازی زیرساخت و معماری پروژه
  • سیستم احراز هویت و مدیریت کاربران (OTP، RBAC)
  • موتور امتیازدهی پایه (Loyalty Engine)
  • پنل مدیریت ادمین (داشبورد اولیه)
  • سیستم کوپن و جوایز
  • پنل مشتری (PWA) - نسخه اولیه
  • API Gateway و Microservices Setup
  • یکپارچه‌سازی با SQL Server و Redis
2
فاز دوم - ماژول‌های کاربردی

Business Modules & Integrations

⏱️ مدت زمان: 8 هفته

  • پنل بهره‌برداران و فروشندگان
  • سیستم Gamification کامل (گردونه، مأموریت، چالش، لیدربورد)
  • یکپارچه‌سازی سینما، شهربازی و پارکینگ
  • سیستم تبلیغات و کمپین (SMS، Push، Email)
  • اتصال Instagram API
  • سیستم مدیریت جشنواره‌ها
  • نقشه هوشمند مال و مسیریابی
  • سیستم تیکتینگ و پشتیبانی
3
فاز سوم - هوشمندسازی و تحویل

Advanced Features & Delivery

⏱️ مدت زمان: 6 هفته

  • Business Intelligence Dashboard (RFM Analysis، Heatmap)
  • سیستم ضد تقلب پیشرفته (7 الگوریتم)
  • نظرسنجی پیشرفته و تحلیل بازخورد
  • امتیازدهی ضریبی و هوشمند
  • سیستم Real-time Analytics برای فروشگاه‌ها
  • تست‌های کامل (Unit، Integration، Security، Performance)
  • مستندسازی فنی و کاربری
  • آموزش تیم‌ها و استقرار نهایی

🎯 تحویل تدریجی (Agile Delivery)

در پایان هر فاز، نسخه قابل استفاده (Working Version) تحویل داده می‌شود تا تیم کورش مال بتواند به صورت تدریجی با سیستم آشنا شده و بازخوردهای خود را اعمال نمایند. این رویکرد ریسک پروژه را به حداقل رسانده و کیفیت نهایی محصول را تضمین می‌کند.

قابلیت‌های کلیدی

ماژول‌های اصلی سیستم

18 ماژول تخصصی طراحی شده بر اساس نیازهای دقیق کورش مال

🔐

سیستم احراز هویت چندسطحی

OTP، پسورد، احراز هویت دو مرحله‌ای، RBAC با سطوح دسترسی مختلف برای مشتری، فروشنده، بهره‌بردار و مدیر سیستم

Loyalty Engine هوشمند

موتور امتیازدهی پیشرفته با 7 نوع امتیاز، امتیاز ضریبی، امتیاز منفی، انقضای هوشمند و سقف دریافت امتیاز

🎯

سطح‌بندی 4 گانه

Bronze، Silver، Gold، Platinum برای مشتریان و بهره‌برداران با مزایای اختصاصی هر سطح

🎮

Gamification کامل

گردونه شانس، مأموریت‌های روزانه/هفتگی، چالش‌ها، لیدربورد، Mystery Box، جایزه فوری و سیستم پیشرفت

🎫

سیستم کوپن پیشرفته

8 نوع کوپن متنوع: درصدی، مبلغی، محصولی، شمارنده، فروشگاه محور، مال محور، زمان‌دار و VIP

🛡️

سیستم ضد تقلب

7 الگوریتم تشخیص تقلب، بلاک خودکار، حذف امتیاز، هشدار و گزارش‌دهی به مدیر سیستم

📢

کمپین‌های هوشمند

ارسال خودکار SMS، Push Notification، Email، WhatsApp بر اساس رفتار کاربر و مناسبت‌ها

📸

اتصال Instagram

مأموریت استوری، مأموریت فالو، امتیاز محتوای تولیدی، ثبت خودکار جشنواره از طریق API

🎉

مدیریت جشنواره‌ها

قرعه‌کشی منصفانه، اتصال به فروشگاه‌های خاص، امتیاز ضریبی، اعلام خودکار برندگان

📊

BI Dashboard

گزارشات مدیریتی پیشرفته، RFM Analysis، Heatmap حضور مشتری، تحلیل ترافیک طبقات

🏪

Dashboard فروشگاه

آنالیز لحظه‌ای، تعداد مشتریان، میانگین فاکتور، ساعات پیک، رتبه نسبت به سایرین

🎬

یکپارچه‌سازی سینما

خرید بلیت، نمایش QR Code، امتیازدهی، تاریخچه خرید، پیشنهادات ویژه

🎡

یکپارچه‌سازی شهربازی

شارژ کارت، تاریخچه استفاده، امتیاز ویژه خانواده، پیشنهادات گروهی

🅿️

مدیریت پارکینگ

پارکینگ رایگان بر اساس خرید، پارکینگ VIP، تاریخچه تردد، نمایش ظرفیت

🗺️

نقشه هوشمند مال

جستجوی فروشگاه، مسیریابی داخلی، نمایش تخفیفات نزدیک، فیلتر بر اساس دسته

📋

نظرسنجی پیشرفته

نظرسنجی محصول، فروشگاه، تجربه مال، سینما با سیستم پاداش و گزارش‌دهی تحلیلی

🎫

تیکتینگ و پشتیبانی

ارسال تیکت از داخل اپ، اتصال به واتساپ، تعیین اولویت، پاسخ سریع

📱

Progressive Web App

قابلیت نصب روی موبایل، کار آفلاین، سرعت بالا، تجربه کاربری native

پیشنهاد مالی

هزینه پروژه

مبلغ کل پروژه
2,400,000,000 تومان

شامل طراحی UI/UX اختصاصی، توسعه کامل Backend و Frontend، تست، مستندسازی، آموزش و 6 ماه پشتیبانی رایگان

طراحی UI/UX اختصاصی
توسعه با ASP.NET Core 9
انتخاب Frontend Blazor/MAUI/Vue
کدنویسی تمیز و مستند
تست کامل (Unit, Integration, E2E)
مستندسازی فنی و کاربری
آموزش کامل تیم‌ها
6 ماه پشتیبانی رایگان
استقرار و راه‌اندازی
کدهای منبع (Source Code)

💳 شرایط پرداخت

40% پیش‌پرداخت، 30% در پایان فاز دوم، 20% در پایان فاز سوم، 10% پس از تحویل نهایی

⏱️ مدت اجرا

5 ماه از تاریخ امضای قرارداد و دریافت پیش‌پرداخت

🎁 پشتیبانی رایگان

6 ماه پشتیبانی، رفع باگ و به‌روزرسانی رایگان

چرا وب‌وان؟

مزیت‌های رقابتی ما

دلایل انتخاب وب‌وان به عنوان شریک توسعه پروژه باشگاه مشتریان کورش مال

تجربه اثبات شده

پیاده‌سازی موفق باشگاه مشتریان رفاه و همکاری با برندهای بزرگ در پروژه‌های مشابه

🏗️

معماری مقیاس‌پذیر

طراحی معماری Microservices با قابلیت افزایش کاربران بدون افت کارایی سیستم

🔒

امنیت پیشرفته

پیاده‌سازی استانداردهای امنیتی OWASP، رمزنگاری داده‌ها، حفاظت در برابر تقلب

عملکرد بالا

استفاده از Redis Caching، Database Optimization و CDN برای سرعت بالا

📱

تجربه کاربری عالی

طراحی UI/UX اختصاصی، ریسپانسیو 100%، PWA با قابلیت نصب و کار آفلاین

🔧

نگهداری آسان

کد تمیز و مستند، استفاده از Design Patterns، مستندسازی کامل فنی و کاربری

🤝

پشتیبانی دائمی

6 ماه پشتیبانی رایگان، تیم پشتیبانی 24/7، SLA تضمین شده

📈

قابل توسعه

معماری Modular برای افزودن قابلیت‌های جدید بدون تغییر در کد موجود

آماده شروع همکاری هستیم

تیم وب‌وان با تجربه و تخصص بالا، آماده تبدیل نیازهای شما به یک سیستم پیشرفته و کاربردی است. بیایید با هم کورش مال را به مقصد دیجیتال برسانیم.